Canal ético

Canal Ético GRUPO GAMBOA - NUESTRO COMPROMISO

El Canal Ético GRUPO GAMBOA, es el cauce preferente que las personas que integran GRUPO GAMBOA (trabajadores, responsables, directivos), así como otras terceras partes interesadas (socios de negocio, proveeedores, colaboradores, consultores, clientes, etc), pueden utilizar para comunicar de una forma confidencial y si lo prefieren de forma anónima, sospechas razonables, infracciones reales o potenciales, que se hayan producido o que sea probable que se produzcan, y que consistan en:

Acciones u omisiones que puedan ser constitutivas de infracción penal (Delitos).
Acciones u omisiones que puedan ser constitutivas de infracciones administrativas graves o muy graves.
Acciones u omisiones que puedan constituir infracciones del Derecho de la Unión Europea y que afecten a los intereses financieros de la Unión o incidan en el mercado interior.
Conductas contrarias al Código Ético GRUPO GAMBOA u otras políticas o normas internas corporativas.

Las comunicaciones mencionadas en el párrafo anterior, se pueden presentar a través de los siguientes medios o canales:

Canal preferente: vía internet, gestionado por nuestro proveedor (ITHIKIOS).

Canales alternativos: por correo postal o reunión presencial, según se describe aquí:

Puede comunicar presuntas irregularidades por correo postal a la atención de: Canal Ético GRUPO GAMBOA, C/ Antonia Rodríguez Sacristán Nº 6, 28044, Madrid, Madrid, España.

Puede comunicar presuntas irregularidades en persona. Es necesario reservar cita previa por escrito a través del correo electrónico: canaletico@ggamboa.es.
Nota: en este caso se fijará la reunión dentro del plazo máximo de 7 días de haber recibido la petición.

GRUPO GAMBOA reconoce el derecho que tiene cualquier informante, de acudir directamente o después de haber efectuado una comunicación a través del ¨Canal Ético GRUPO GAMBOA¨ a un sistema público de información (¨Canal Externo¨), gestionado por la Autoridad Independiente de Protección del Informante (“A.A.I”) o en su caso, las autoridades autonómicas o europeas que se creen con tal cometido

El Canal Ético GRUPO GAMBOA se integra en el Sistema Interno de Información (“SII”) de la Organización, y es gestionado internamente conforme a los principios generales establecidos en nuestra Política del SII que puede consultar aquí. Las comunicaciones recibidas en el Canal Ético GRUPO GAMBOA, son tramitadas conforme al Procedimiento establecido para la gestión de las comunicaciones recibidas, que está disponible en el siguiente enlace, ver anexo 1.

Las comunicaciones recibidas serán tramitadas por un Responsable interno del Sistema, que velará tanto por las garantías de anonimato, confidencialidad, seguridad, la prohibición de represalias, la protección de los derechos del afectado, así como por el adecuado tratamiento de los datos personales contenidos en la comunicación. Consulte y acepte la Política de Privacidad del Canal Etico GRUPO GAMBOA, antes de enviar una comunicación.

Con independencia del uso del Canal Ético de GRUPO GAMBOA, Ud podrá acudir al Canal Externo gestionado por la Autoridad Independiente de Protección al Informante o, en su caso, a los organismos análogos de las Comunidades Autónomas.

Uso responsable del Canal

Para otras cuestiones, consultas, quejas o reclamaciones que no estén vinculadas con las conductas mencionadas arriba, por favor utilice los cauces habilitados de atención al cliente o al empleado.
Para evitar malas prácticas en el uso del canal, se aplicarán criterios precisos para admitir las comunicaciones y con la exigencia de responsabilidad laboral, civil, penal y administrativa a las personas que comuniquen hechos con abuso de derecho o vulnerando el principio de buena fe (comunicaciones falsas).

Si tiene consultas o dudas sobre nuestro Canal Ético GRUPO GAMBOA, consulte nuestro apartado de FAQs o preguntas frecuentes.

Para hacer un informe al Canal Ético GRUPO GAMBOA, vía internet, acceda aquí.

Para hacer un informe a través de otros canales alternativos, acceda aquí.